Customer Loyalty Technologies

We maken gebruik van de beste technologieën om de marketing- en IT-managers van klanten te helpen bij het implementeren van een optimale technologieomgeving om maximale waarde te halen uit loyaliteitsprogramma’s.

First Line Software is een gespecialiseerde leverancier van op maat gemaakte technologische oplossingen voor klantloyaliteitsprogramma's. We beschikken over zowel de domeinexpertise als een diepgaand technisch inzicht in de specifieke vereisten van klantenloyaliteitsplatforms.

Onderzoek toont aan dat loyaliteitsprogramma's invloed hebben op aankoopbeslissingen van ongeveer 80 procent van de deelnemende consumenten. Vooruitstrevende bedrijven erkennen het belang van loyaliteitsprogramma’s naast het aanbieden van beloningen en klantenbehoud. Ze gebruiken de programma's om klantinzichten te verzamelen die productinnovatie en diensten stimuleren.

Maar eerst moeten ze twee technische uitdagingen oplossen:

Problemen met gegevensintegriteit
Integratie van silo-systemen voor een uniform, cross-channel loyaliteitsprogramma dat in realtime functioneert.

Om de optimalisatie van hun programma te versnellen, wenden deze bedrijven zich vaak tot technologie-experts die hun expertise en kennis van gegevensbeheer en systeemintegratie kunnen toepassen om deze uitdagingen op te lossen.

De technische experts van First Line Software gebruiken hun domeinexpertise om zeer klantspecifieke loyaliteitssystemen te leveren die volledig geïntegreerd zijn en ook voldoen aan de strenge eisen voor gegevensintegriteit. Onze klanten hebben ons ingeschakeld om systemen te bouwen die klanten werven en behouden met gepersonaliseerde aanbiedingen en de naadloze uitvoering van loyaliteitsmarketingactiviteiten via verschillende kanalen vergemakkelijken.

Tot onze klanten behoren

E-commerce detailhandelsbedrijven en aanbieders uit de reisindustrie
Klanten en partners van een toonaangevend digitaal marketingplatform
Aanbieders van marketingcampagnebeheersystemen

Wij zijn gespecialiseerd in

Het bouwen van gespecialiseerde databases om programmagegevens op te slaan en te beheren, met datastructuren die zijn geoptimaliseerd voor snelle en betrouwbare verwerking
Datafeeds maken voor transacties en integratie met externe systemen
Aanpassen van digitale marketingplatformen aan klantspecificaties

Neem contact met ons op!

Request documents

GERELATEERDE PROJECTEN

Projecten

Onze klant is een adviesbureau dat is gespecialiseerd in de ontwikkeling en implementatie van BI-systemen voor retailers.

Details bekijken

First Line werd ingehuurd door een systeemintegratie-aanbieder als onderdeel van een groter IT-transformatieprogramma voor de eindklant, een van 's werelds grootste spoorwegbedrijven.

Details bekijken

WILT U MEER INFORMATIE?

NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP

ILIA BLAER

DEPUTY CEO