First Line paste het web-based platform Episerver Commerce aan, zodat klanten van de klant het geautomatiseerde systeem voor het bestellen van aangepast marketingmateriaal voor het maken en ontvangen van gedrukt marketingmateriaal konden organiseren en automatiseren.

Klant

Een groot in de VS gevestigd bedrijf biedt digitale printdiensten voor de productie van reclame- en marketingmateriaal. Deze diensten automatiseren het productie- en bestelproces voor standaard marketingmaterialen: brochures, boekjes, advertenties, e-blasts en andere materialen in elektronische vorm, inclusief het maken van landingspagina's voor websites. De klanten van onze klant zijn grote financiële dienstverleners in de Verenigde Staten, Canada en West-Europa.

Uitdaging

De klant benaderde First Line in 2015 om een softwareoplossing voor zijn B2B-klanten te ontwikkelen om het productie- en beheerproces voor de productie van alle soorten marketingmateriaal en promotieartikelen, zowel in gedrukte vorm als in elektronische vorm, volledig te automatiseren.

Binnen een maand werd een prototype gemaakt en geaccepteerd voor de ontwikkeling van een systeem voor de daaropvolgende 12 maanden. In april 2016 werd besloten om het systeem beschikbaar te stellen aan klanten. Momenteel wordt het systeem ontwikkeld voor nieuwe klanten. Het belastingniveau is 100.000 gebruikers die gelijktijdig content genereren. Het systeem is gevuld met meer dan 20.000 verschillende marketingproducten, waaronder pdf-boekjes en -presentaties alsmede video- en audiobestanden.

Oplossing

First Line paste het web-based platform Episerver Commerce aan, zodat klanten van de klant het geautomatiseerde bestelsysteem voor aangepast marketingmateriaal en het proces voor het produceren en ontvangen van gedrukt marketingmateriaal konden organiseren en automatiseren. Het systeem biedt de klant ook de mogelijkheid om marketingmateriaal voor elke individuele gebruiker te wijzigen en aan te passen. Een van de gebruikers van het platform is een Fortune 100-verzekeringsmaatschappij. Het bedrijf heeft meer dan 100.000 vertegenwoordigers die de aangepaste applicatie gebruiken als hulpmiddel om marketingmateriaal voor klanten te maken. Het systeem stelt de gebruiker in staat om marketinginformatie te configureren, gepersonaliseerde, ondertekende boekjes te maken, het afdrukken van materialen te beheren of deze elektronisch in PDF-formaat te genereren, naar klanten te verzenden en website-landingspagina's te creëren. Het vergemakkelijkt ook het budgetbeheer voor de individuele vertegenwoordiger. Het systeem omvat diverse fasen, waaronder inhoudscontrole, budget- en logistieke controle.

Omschrijving van de werkzaamheden 

  • Ontwikkeling van een oplossing op basis van Episerver Commerce
  • Integratie met tientallen serviceproviders
  • Integratie met het Amerikaanse postsysteem (USPS) voor massamailings
  • Een breed scala aan hulpprogramma's voor het aanpassen van het systeem voor een specifieke gebruiker - in de originele versie biedt het systeem meer dan 100 soorten diensten
  • Integratie met een online winkel waarmee gebruikers eenvoudig de productie van promotieartikelen kunnen bestellen
  • Integratie met gegevensaanbieders zoals Accudata, met de mogelijkheid om de doelgroep te selecteren
  • De mogelijkheid om een workflowsysteem van goedkeuringen te organiseren voor een budget, logistiek en inhoud.

Projecttechnologieën

  • XMPie, SOLR, Angular, Responsive lay-out, load-balanced omgeving, AWS (Amazon cloud), pci dss-compliance - de industriestandaard voor creditcardbetalingen (ontwikkeld door Visa en MasterCard).

Request documents

Leave us an email and we'll send instructions

Request project documents

Leave us an email and we'll send instructions

REFERENTIES VAN KLANTEN

Ik wil even zeggen hoe tevreden ik ben met al het harde werk dat jullie team de afgelopen maanden heeft verzet. Ons project is nu officieel 'live', en dat was zonder jullie hulp nooit gelukt. Ik wil vooral Alex bedanken voor de extra uren die hij afgelopen weekend heeft gedraaid. Ik begrijp dat het voor hem kort dag was en dat hij veel en lang heeft overgewerkt. We zijn enorm dankbaar voor alles wat hij voor ons heeft gedaan.

Senior Projectmanager, Amerikaans softwareontwikkelingsbedrijf

De kwaliteit van jullie werk is uitzonderlijk, en dankzij jullie flexibele opstelling hebben we in zeer korte tijd een grote hoeveelheid complexe functionaliteit kunnen bouwen en in gebruik kunnen nemen. Lof voor jullie aller professionaliteit en voor het leveren van resultaten die onze verwachtingen hebben overtroffen.

CEO, toonaangevende analyse-aanbieder voor sociale media

We kunnen ons niet herinneren ooit een betere release te hebben gehad. En dat is allemaal te danken aan jullie harde werken en toewijding. Daarom is onze DANK aan jullie allemaal letterlijk GROOT!

Hoofdredacteur van een grote Scandinavische krant

Voor een softwareleverancier als wij is het cruciaal om de juiste ontwikkelingspartner te kiezen. De technische expertise en het solide projectmanagement van First Line, in combinatie met hun bekwaamheid in de Agile-methodiek, hebben hen tot vast onderdeel van onze productontwikkelingsafdeling gemaakt.

VP productontwikkeling, toonaangevende leverancier bedrijfssoftware

We hebben allemaal veel van jullie geleerd, en vonden het geweldig om met jullie te werken.

Directeur Applicatieontwikkeling, mondiaal marketingbedrijf

Het team van First Line heeft geweldig werk verzet. Alle mannen leveren uitstekende code, en ze denken altijd verder dan de functionaliteit waar ze op dat moment aan werken. Ze zijn ook heel open als het gaat om kennis delen, wat van essentieel belang is voor het managen van productieve gedistribueerde teams.

Directeur Applicatieontwikkeling, mondiaal marketingbedrijf

Het team van First Line heeft een uitstekend werkproces, en we kunnen van jullie team leren, en beter worden.

Producteigenaar, strategisch software-adviesbureau

Ik wil het ontwikkelteam van First Line bedanken voor hun toewijding en het hoge kwaliteitsniveau van hun werk. Ondanks vele duizenden kilometers afstand hebben we snel, effectief en intelligent kunnen samenwerken. Ons succes tot nu toe is in hoge mate te danken aan jullie team.

VP Engineering, e-learning start-up

First Line is een geweldige technologiepartner die gecompliceerde ‘industriële' projecten kan opleveren. Ze hebben blijk gegeven van grote technische deskundigheid en een goed inzicht in de media- en uitgeefwereld. We zijn ook erg onder de indruk van de aandacht van het managementteam voor onze behoeften en hun betrokkenheid bij ons succes.

CEO, toonaangevend Europees digitaal mediabedrijf

Jullie inspanningen zijn de belangrijkste reden waarom dit project zo goed loopt. Ik heb in de loop van de jaren met veel teams gewerkt en er zijn er maar weinig die ik zo vertrouw en respecteer. Als ik jullie aan een opdracht of functionaliteit laat werken, kan ik er zeker van zijn dat die op tijd afkomt en hoef ik me nooit zorgen te maken over de kwaliteit ervan – jullie doen altijd wat je belooft.

Architect, Strategic Software Consultancy

Het team dat we de tweede helft van dit jaar hebben samengesteld is een van de meer productieve, kundige en prettige teams waar ik ooit mee heb gewerkt. Het is geweldig om te zien hoe het product tot leven is gewekt en ik ben er trots op dat ik met jullie heb mogen werken.

Senior Architect, Fortune 100-bedrijf

The First Line Software team is professional, results driven, and proactive. I know that when we provide requirements for new functionality, they will not only deliver on the scope of what has been asked but will look beyond and give insight into how we can make our product even better. It has been a privilege to work with First Line Software, and I look forward to continuing our partnership in future.

VP, global marketing company
GERELATEERDE PROJECTEN

Program for the development of an E-Commerce platform for global retail group

First Line Software implemented the Digital Asset Management (DAM) system as a reliable digital marketing technology tool that functions as a central content management hub and makes it possible to share the client’s digital assets with customers to: save and organize photos, videos, illustrations, audio files, documents, design files and presentations. This system allows the client to manage and organize all their digital assets in one place.

Details bekijken

Webapplicatie voor servicebeheer, onderzoek en optimalisatie van energieverbruik in gebouwen

Onze cliënt biedt diensten voor energiebeheer op basis van hun gespecialiseerde software en onderzoek om optimalisatie van energieverbruik mogelijk te maken. Hun klanten zijn enkele van de grootste detailhandel- en hospitalityketens, universiteiten, theaters en nog veel meer organisaties met grote faciliteitsportefeuilles. Ze gebruiken deze oplossing voor zakelijk energiebeheer die hun klanten besparingen in energiekosten biedt.

Details bekijken

Ontwikkeling van een grootschalig loyaliteitsprogramma voor treinreizigers

First Line werd ingehuurd door een systeemintegratie-aanbieder als onderdeel van een groter IT-transformatieprogramma voor de eindklant, een van 's werelds grootste spoorwegbedrijven.

Details bekijken

WILT U MEER INFORMATIE?

NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP

David Tedford
VICE PRESIDENT