Ontwikkeling van gegevensverzamelings- en analysesysteem voor retailklanten
Onze klant is een adviesbureau dat is gespecialiseerd in de ontwikkeling en implementatie van BI-systemen voor retailers.
Product
Hun eerste eigen product is een beslissingsondersteunend systeem dat is gebaseerd op gedragsverandering bij retailklanten. Deze verpakte oplossing bestaat uit wifi-sensoren. De sensoren worden geïnstalleerd in winkels en verzamelen statistieken over het gedrag van bezoekers. De informatie wordt verzameld door passieve bewaking van de wifi-apparaten van consumenten (smartphones, iPads, tablets) binnen een bereik van 2,4 GHz. Signaalintensiteit en detectietijden worden geregistreerd, evenals de door het systeem gegenereerde unieke apparaat-ID van het winkelpubliek.
Deze software analyseert de verzamelde gegevens en zet deze om in gedetailleerde en multidimensionale rapporten die het gedrag van de klant in verschillende analytische gegevensreeksen beoordelen:
- Bezoekduur - de tijd die klanten in de winkel doorbrengen
- Capture rate - werkelijk bezoekpercentage van het totale aantal winkelklanten
- Loyaliteit - follow-up call-analyse
- Mislukkingspercentage: percentage klanten dat is vertrokken zonder iets te kopen
- Outlet-hittekaart - concentratie van verkeer van winkelpubliek.
Projectoverzicht
De klant heeft First Line Software gekozen als partner voor technologieontwikkeling. First Line Software ontwikkelde de cloudgebaseerde softwareoplossing en voerde de ontwikkeling uit van tests voor het verzamelen en testen van winkeldiefstal door retailklanten. Technologisch gezien bestaat het bewakingssysteem uit wifi-routers met geavanceerd weven, een server die de gegevens verzamelt en verwerkt en een webapplicatie die de gegevens en rapporten naar de gebruiker verzendt. Als onderdeel van het project werden verschillende soorten wifi-routers getest en de meest geschikte apparatuur geselecteerd. Interactie tussen de sensoren en software werd ontwikkeld. Extra functionaliteit werd ontwikkeld: levering van advertenties in de vorm van sms-berichten aan geregistreerde klanten die de winkel binnengaan en volgen van het personeel en openingstijden voor elke winkel.
Projecttechnologie
- Linux/OpenWRT + ASP.NET MVC/ASP.NET Web API /Highcharts/ d3.js / MSSQL / ADO.NET Entity Framework
- PHP/Knockout/ PostgreSQL
Request documents
Request project documents
GERELATEERDE PROJECTEN

Creating a website for a manufacturer of bathroom accessories
A client, their challenge, and our solution…
Details bekijken
Program for the development of an E-Commerce platform for global retail group
First Line Software implemented the Digital Asset Management (DAM) system as a reliable digital marketing technology tool that functions as a central content management hub and makes it possible to share the client’s digital assets with customers to: save and organize photos, videos, illustrations, audio files, documents, design files and presentations. This system allows the client to manage and organize all their digital assets in one place.
Details bekijken
Customer service and eCommerce portal developed for largest logistics operator
First Line Software was engaged to develop new functionality for what was a static portal to automate the ability for customers to order and pay for a range of services as well as maintain and optimize the performance of the system.
Details bekijkenWILT U MEER INFORMATIE?
NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP
